Artigianato locale in legno, stoffa, perline colorate. Pietre preziose. Articoli di abbigliamento sportivo, specie quando il cambio è favorevole. Si può richiedere il rimborso delle tasse locali pagate sugli acquisti.

La presenza di Kuoni in Africa Australe è garantita dal proprio ufficio locale con sede a Città del Capo, che si occupa delle prenotazioni e degli itinerari dei nostri clienti e garantisce un’assistenza costante e personalizzata. L’ufficio dispone di personale parlante italiano che 24 ore su 24 fornisce assistenza per informazioni o per risolvere eventuali problemi.
Inoltre un rappresentante Kuoni parlante italiano accoglie all’aeroporto di Johannesburg tutti i nostri clienti in arrivo in Sudafrica dall’Italia, per assisterli nel proseguimento del viaggio e per fornire eventuali informazioni.
Per i viaggi in Namibia l’assistenza è garantita dal nostro corrispondente locale con sede a Windhoek che dispone di personale parlante italiano. Tutti i nostri clienti ricevono un briefing in italiano sul loro itinerario, corredato da materiale informativo ed una guida pratica in italiano. L’ufficio garantisce inoltre l’assistenza telefonica 24 ore su 24.
Per completare la cura dei nostri clienti, il servizio Smart Line Kuoni (vedere pag. 4) fornisce l’assistenza telefonica 24 ore su 24 tutto l’anno per ogni esigenza o necessità, sia dall’Italia che dall’estero.

Non esistono camere a 3 letti: si considerano triple le camere con 2 letti da una piazza e mezza o letto matrimoniale più letto aggiunto. In particolare in Namibia solo una minima parte delle strutture dispongono di camere triple.

Sono accettate quasi ovunque e sono vivamente raccomandate nei casi in cui i servizi prenotati richiedano il pagamento di depositi cauzionali, quali il noleggio auto.

Sudafrica: simile a quello mediterraneo, nella regione del Capo con piogge nei mesi invernali (luglio e agosto); sulla costa dell’Oceano Indiano subtropicale, umido e caldo nei mesi estivi; la regione di Johannesburg e Parco Kruger più secco, con escursione termica tra giorno e notte notevole nella stagione invernale. Namibia e Botswana: semidesertico con precipitazioni molto scarse. La stagione secca è da maggio a settembre, con escursione termica tra giorno e notte notevole. La stagione delle piogge è limitata all’estate, con violenti acquazzoni pomeridiani, temperature che superano i 40 °C. Le aree costiere sono ventose e umide con nebbia tutto l’anno. Zambia e Zimbabwe: temperato e piacevole quasi tutto l’anno. La stagione secca va da aprile a ottobre; da novembre a marzo le temperature sono più elevate e maggiore è la possibilità di piogge. Mozambico: tropicale e subtropicale a seconda delle aree, con due stagioni. La stagione secca va da aprile ad ottobre, la stagione umida da novembre a marzo, con temperature più elevate e possibilità di piogge.

Le compagnie aeree, sempre più spesso, stringono fra loro accordi commerciali nominati “code sharing”, in virtù dei quali sono autorizzate a commercializzare voli con il proprio nome (codice), nonostante gli stessi siano operati da aeromobili di un’altra compagnia. Questo tipo di accordo è di norma stipulato tra compagnie aeree di linea, appartenenti alla IATA (Associazione Internazionale del Trasporto Aereo) e con standard di sicurezza e servizio di pari livello. Per esempio, potrebbe capitare di prenotare il Vostro viaggio negli Stati Uniti con Alitalia e volare con un aeromobile della Delta Airlines. A questo proposito, Kuoni è a disposizione per fornire (su richiesta) tutti gli elementi di dettaglio relativi al Vostro piano voli.

220 volts; per l’utilizzo dei propri apparecchi elettrici è necessario munirsi di adattatore.

Il Family Plan è una sistemazione applicata in alcuni alberghi che consente di ospitare gratuitamente, o a prezzo ridotto, 2 adulti e uno o più bambini (in base alla struttura) in camera doppia, utilizzando i letti esistenti (oppure con letti aggiunti e conseguente supplemento).

Per il Sudafrica passaporto valido almeno 30 giorni oltre il rientro e una pagina completamente priva di altri timbri. Per la Namibia passaporto valido almeno 6 mesi con due pagine completamente prive di altri timbri. Per Mozambico, Zambia e Zimbabwe passaporto valido almeno 6 mesi e pagamento in loco di visto d’ingresso (us$ 30 circa, us$ 45 per visto multiplo, in caso di uscita ed entrata in Zimbabwe).

+1 ora, nessuna differenza quando in Italia vige l’ora legale.

Sudafrica: 11 lingue ufficiali: afrikaans, inglese, ndebele, sotho, pedi, swazi, tsonga, tswana, venda, xhosa, zulu. Namibia: inglese (ufficiale), afrikaans, tedesco, dialetti etnici. Botswana: inglese (ufficiale), setswana, shona. Zambia e Zimbabwe: inglese (ufficiale), shona. Mozambico: portoghese.

Le mance non sono obbligatorie. È consuetudine lasciare una mancia del 10% a camerieri, facchini, autisti e guide.

Nessuno. Raccomandata la profilassi antimalarica.

In Sudafrica e Botswana per ogni partenza internazionale e nazionale viene applicata una tassa aeroportuale che normalmente viene inclusa nel biglietto aereo. Sono pertanto escluse dalle quote di partecipazione in quanto sono soggette a variazioni. In Namibia non esiste alcuna tassa aeroportuale. Alla partenza dallo Zimbabwe, dallo Zambia e in Mozambico
viene richiesto il pagamento di una tassa aeroportuale di US$ 30.

Sudafrica: Rand sudafricano. Namibia: Dollaro namibiano. Botswana: Pula del Botswana. Zambia e Zimbabwe: Dollaro dello Zimbabwe. Mozambico: Metical.

L’acquisizione preventiva di informazioni aggiornate rispetto alla situazione sanitaria, socio-politica, meteorologica del Paese o dei Paesi che si intendono visitare, rappresenta una fase fondamentale della preparazione responsabile di un viaggio ed evita di affrontare situazioni poco piacevoli una volta giunti a destinazione. Per questa ragione, riteniamo che non si tratti di attività facoltativa bensì opportuna e necessaria per garantirVi il successo del Vostro viaggio e della Vostra vacanza. Oggi Internet ci offre fortunatamente una quantità di siti e strumenti attraverso i quali è possibile attingere tutte le informazioni del caso: ci riferiamo, ad esempio, a siti Governativi, di società specializzate nelle previsioni meteo e di monitoraggio di eventi atmosferici, di Enti del Turismo, ecc. A questo proposito, Vi segnaliamo due siti particolarmente interessanti: www.viaggiaresicuri.mae.aci.it: sito nato dalla collaborazione tra l’ACI ed il Ministero degli Affari Esteri, contiene importanti informazioni per viaggiare in oltre 200 Paesi del mondo: clima, visti e valuta, sanità e sicurezza, viabilità, geografia dei Paesi; www.nhc.noaa.gov: sito del National Hurricane Center degli Stati Uniti, contiene informazioni in tempo reale sul percorso e l’evoluzione/involuzione di cicloni, uragani e depressioni tropicali nell’Area Statunitense e Caraibica.